一、订房步骤：

1.首先请您确定您满意的公寓，您可以通过在线进行咨询，也可以通过热线电话进行查询。

2.告诉我们您的预订档期(包括抵达日期和离店时间)和您的联系电话；

3. 在电话预订或者在线预订后，请及时缴纳订房定金500元，并将汇款信息及时反馈给我们，我们将在收到款后6小时以内与您确认，至此订房才算成功。

二、公寓现场交接手续：

1.请在约定时间抵达指定地点；

2.缴纳住宿预付款，填写入住单和相应的租赁协议；

3.查验身份证或者护照等有效证件；

4.承租人核对公寓内所有配置及设施，领取钥匙(预定时所交的五百元定金转为房屋设施保证金)

三、退房手续：

1.退房时间为中午12:00，12:00~18:00算半天,超过18:00算全天；

2.我们将在现场清点物品和检查相关设施，扣除相关费用后返还公寓设施保证金。

四、注意事项：
1.您如果在入住期间需要延长住宿，请入住当天通知我们，经我们确认后方可生效；

2. 您如果需要提前缩短租期，请入住当天通知我们，经我们确认后方可生效，原则上入住时间不得少于七天；没有提前确认或者未经我们认可，我们有权按预订租期计算租金。